Retourneren & Annuleren
Retourneren
Is uw bestelling niet naar wens en wilt u uw bestelling, of een gedeelte daarvan, retourneren? Dan volgt hier een stappenplan:
Dit moet u schriftelijk doen door een email te sturen naar info@mkstiledivitawijnen.nl. Vermeldt hierbij het ordernummer, naam, adres, producten om te retourneren en de datum van bestelling. Na akkoord via mail kunt u uw retour opsturen. Retourneer de producten binnen 10 werkdagen na ontvangst van uw bestelling aan:
Mkstiledivitawijnen.nl Wittstraat 18, 3253XM, Ouddorp
Gebruik het ontvangen verpakkingsmateriaal van uw bestelling om schade te voorkomen. Mochten de producten beschadigd of gebruikt zijn, dan wordt u daarvoor een wettelijk vastgesteld bedrag in rekening gebracht. Als aan de ontbindingsvoorwaarden voldaan wordt is de overeenkomst ontbonden en vindt binnen 14 dagen restitutie plaats via uw bankrekening. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de ‘opdrachtgever’.
Producten besteld voor u, die buiten het voorraad assortiment vallen kunnen niet geretourneerd worden.
Annuleren
De bestelling annuleren is mogelijk als de verzending nog niet in gang is gezet.
Neem zo snel mogelijk contact op via info@mkstiledivita.nl om de annulering in gang te zetten.
Herroepingsrecht
Het wettelijk vastgestelde herroepingsrecht is 14 dagen.